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2018.12.06SoftBank回線が突然、圏外になった。会社携帯でSoftBankの方は本当に大変だったでしょう!携帯から電話をかけようとしたら”圏外”本当に困った事でしょう。真相はきっと発表にならないと思いますが、個人契約、法人契約を含めると物凄い人数が困った事でしょう!新しいサービスが始まる時にトラブルはつきものとは思いますが今回のトラブルは今までにないトラブルではないのでは?

通信障害に対する公式発表

SoftBank関連の通信障害に対する公式発表をみてみると…

【復旧】携帯電話サービスにおける通信障害について(モバイル)

全国でソフトバンクの携帯電話サービス(緊急通報含む)がご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生していましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

(発生日時)
2018年12月6日(木)午後1時39分ごろ

(復旧日時)
2018年12月6日(木)午後6時4分

(影響地域)
全国

(原因)
交換設備の不具合

【復旧】携帯電話サービスにおける通信障害について(固定電話・インターネット)

【復旧】「おうちのでんわ」、「SoftBank Air」がご利用できないまたはご利用しづらい状況について

いつもソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「おうちのでんわ」、「SoftBank Air」がご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

(発生日時)
2018年12月6日(木)午後1時39分頃

(復旧日時)
2018年12月6日(木)午後6時4分

(影響地域)
全国

(原因)
交換設備の不具合

【復旧】携帯電話サービスにおける通信障害について(Y!Mobile)

【復旧】携帯電話サービスにおける通信障害について

全国でワイモバイルの携帯電話サービス(緊急通報含む)がご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生していましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

(発生日時)
2018年12月6日(木)午後1時39分ごろ

(復旧日時)
2018年12月6日(木)午後6時4分

(影響地域)
全国

(原因)
交換設備の不具合

ソフトバンク、通信障害から復旧–原因は「交換設備の不具合」

cnetjapan山川晶之 (編集部)2018年12月06日 19時18分配信記事より引用

ソフトバンクは12月6日、13時39分ごろから全国で発生した通信障害について、18時4分に復旧したと発表した。

不具合の原因について同社では、「LTEに関わる交換機の不具合のため」としている。障害の詳細について同社広報部に確認したものの、「発表以上の内容はお答えできない」とした。

通信障害の影響は広範囲に

通信障害は約5時間半にわたって発生し、広範囲に影響を及ぼした。東京消防庁では、ソフトバンク回線の一部で119番通報がかかりづらい状況のため「火災や救急等の緊急時は他社の固定電話または携帯電話から119番通報をするか、お近くの消防署に直接通報してください」と案内。

また、佐川急便では、通信障害の影響で集荷依頼情報および再配達情報が担当セールスドライバーの専用端末に届かないという事象が発生。あわせて、セールスドライバーの携帯電話も使用不能になっていることから、連絡が取れない状況だったとしている。そのため、集荷・配達状況の詳細については、各担当営業所に問い合わせるよう呼びかけていた。

モバイルネットワークの障害は、電子チケットにも影響を及ぼした。同日にZepp Nagoyaで公演のGLAYのファンクラブ会員限定ライブ「平成最後のGLAYとChrismas2018~SURVIVAL~」では、来場者にスマートフォンで会員用のQRコードを表示する必要があったものの、通信障害の影響で確認をスキップし、チケットのみで入場できる措置に変更した。

さらに、香川でSEKAI NO OWARIが公演予定の「Fafrotskies」では、来場前にインターネット環境がつながる場所で、デジタルチケットやファンクラブのマイページのスクリーンショットを撮影した上で来場するように呼びかけた。


全て6時4分に回復と発表されています。SoftBank回線のスマホもポケットWifiももっていないので検証ができないのですが本当に復旧したのでしょうか?その時間に会社の事務所にいましたが、SoftBankユーザーは3Gと表示されていると言ってました。

4f668884c3459cc9cffbf3b032591f07 - SoftBank通信障害の原因は交換設備の不具合?本当の事は発表はないでしょうね?

SoftBank通信障害の本当の理由?

ソフトバンクの通信障害、PayPayが関係? 臆測ツイート相次ぐ

ITmedia2018年12月06日 17時17分 公開より引用

12月6日午後1時半ごろに発生し、継続しているソフトバンクの携帯電話サービスなどの通信障害。Twitterでは「(モバイル決済サービスの)PayPayのせいで通信障害が発生したのでは」という臆測ツイートが相次いでいる。PayPayはソフトバンクとヤフーが設立した会社・サービス。同社は4日から、支払額の20%か、あるいは全額をポイント還元する「100億円あげちゃうキャンペーン」を始めた。特にソフトバンクとワイモバイルユーザーは10%の確率で全額ポイントバックが受けられることから、ソフトバンク・ワイモバイルのPayPayユーザーの通信が集中したのでは――というような考えだ。

ki 1609376 sbpaypay02 - SoftBank通信障害の原因は交換設備の不具合?本当の事は発表はないでしょうね?

これに対し、PayPayの広報は「ソフトバンクの通信障害については、コメントする立場にない」と電話取材に応じた。

一方で、現在通信ができず、PayPayが使えないソフトバンクユーザーには「街中のWi-Fiスポットを活用してほしい。ただ、ソフトバンクWi-Fiスポットの接続先の多くはモバイル回線のため、通信できない可能性があることに留意してほしい」とコメントした。

PayPayは公式サイトに「現在、PayPayサービスが断続的にご利用しづらい状況です」と掲載しているが、午後4時ごろに編集部で確認した限りでは、サービスは利用できる状態だ。


本当の通信障害の原因はきっと発表にならないでしょう!国会議員先生がSoftBankを利用していたら更に大騒ぎになるかも知れませんね。あくまでも憶測の範囲ではありませんが、PayPayのクレジットカード登録は止めておきます。モバイルSuicaではキャッシュバックなどはないのでPayPayに主軸をおこうと思っていましたがこれは様子見したほうがいいのでしょうか?

関連記事:PaYPaY登録して500円GETしよう!PayPayで支払ったら20%戻ってくる!

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