関東の方には温泉地として有名な群馬県の草津温泉。その草津温泉が今、メチャクチャ熱いらしいんです。しかも温泉と言えば昔ら湯治場でしたが今はなんと外国人観光客で溢れているってご存知でしたか?


bgt?aid=170527507121&wid=001&eno=01&mid=s00000015216001018000&mc=1 - 時間とお金があればまた行ってみたい。草津温泉

0 - 時間とお金があればまた行ってみたい。草津温泉

日本屈指の温泉地・草津温泉のデジタルマーケティング、再生回数160万回超のPR動画でインバウンド誘致した秘訣を聞いてきた【動画】

インバウンド市場で、“ONSEN(温泉)”というワードは日本らしい体験として人気が高い。その人気の高まりを受け、訪日外国人旅行者の誘致で試行錯誤をしている温泉地は多いことだろう。日本屈指の温泉地、群馬県の草津温泉もそのひとつだ。

インバウンド市場の開拓を担う草津温泉観光協会はデジタルマーケティングに注力。観光PR動画をYouTubeで配信し、再生回数を伸ばすとともに、実際の誘致にも結びつけている。その秘訣を担当者に聞いてみた。

rr?rk=010089ms00gst9 - 時間とお金があればまた行ってみたい。草津温泉

ターゲットを絞ったYouTube広告戦略

草津温泉観光協会は昨年10月に、インバウンド市場向けにYouTubeで「Kusatsu Onsen, Japan」の夏バージョンを公開。その再生回数は今年3月時点で160万回を突破した。自治体が制作する観光PR動画としては異例の大ヒットと言っていい。第二弾として秋バージョンも公開。続いて冬、春と、季節ごとの草津温泉を紹介する動画を配信する予定だ。

撮影・編集は、数々の自治体PR動画を手がける永川優樹氏が担当。草津温泉観光協会が要望したのは「ノンバーバルで日常を描く」「草津の人間ではない永川氏が見たありのままを描く」の2点だったと、この動画を担当した同協会福田俊介氏は明かす。第一弾の夏バージョンは当初3分未満に抑える予定だったが、撮れ高がよかったため3分36秒まで伸びた。

ここまで再生回数が伸びた要因として、福田氏は「インバウンド向けのメディアで紹介してもらったことに加えて、グーグルとの協業が大きい」と話す。YouTubeでは、旅行好きが見る傾向にある動画に、視聴前に5秒でスキップできるインストリーム広告とYouTubeの検索結果画面や再生画面などからリンクで動画へ誘導するディスカバリー広告を打った。

ターゲット市場はアメリカ、オーストラリア、台湾。福田氏は「アメリカはネット大国。オーストラリアは草津温泉のホームページのアクセス数が多く、今後のスキー需要にも期待しているため。台湾は草津温泉で最も大きなインバウンド市場であると同時にSNSでの拡散にも期待した」とターゲット絞込の理由を明かす。

記事の続きはこちら

rr?rk=010089ms00gst9 - 時間とお金があればまた行ってみたい。草津温泉

群馬県で外国人観光客が増加!

訪日外国人観光客集客情報サイト【拝啓世界様】より引用

国別では台湾が半数、タイなど東南アジアからの訪日客も増加の傾向

群馬県は、台湾からの訪日客が約半数を占めています。その理由として最も大きいのが台湾には温泉文化があり、群馬県でも有数の温泉地であるからです。
それに加え、台湾の台中市や彰化県とは友好協力協定を結び、プロモーション活動を展開、強化したことも台湾から支持を集める理由のひとつです。

さらに、タイからの訪日客が増加していることにも着目し、群馬県はすぐにタイ語版の公式Facebookページを設置。これによりタイ人もじわじわと増えてきています。

訪日客の動向を敏感にキャッチし、素早い対策を為すことで着々と外国人観光客の集客が伸びています。

外国人観光客に向けた対策

群馬県は、何度も訪れてくれるリピーター客へのアピールを重視しています。
高崎市では、高崎駅など市内の7箇所にタッチパネルで観光情報や困ったときのための情報を表示する情報案内システムを導入。観光パンフレットは英語、中国語(簡体字版・繁体字版)、韓国語、タイ語と、外国人のために対応言語を増やしています。これらを作成する際、高崎市内に在住している外国人に依頼をして、外国人目線でパンフレットを編集。日本人ではわからないような外国人ならではの目線が、外国の方にとって本当に役に立つパンフレットになっています。

上越新幹線、関越自動車道で繋がっている埼玉県や新潟県と連携して旅行プランを企画したり、広域に渡る外国人観光客の誘致は、地方の経済活性化にも大きく貢献するに違いありません。

関連記事:時間とお金があれば行ってみたいハワイ編

rr?rk=010089ms00gst9 - 時間とお金があればまた行ってみたい。草津温泉